Spedizione gratuita da 49 € in tutta Italia · Prodotti originali Herbalife · Consigli su misura
Domande frequenti
Tutto quello che vuoi sapere
Spedizioni, prodotti, resi e chi siamo: qui trovi le risposte alle domande più comuni. Se non trovi la tua, scrivici.
Ordini e spedizioni
Quanto costa la spedizione?
La spedizione in Italia è gratuita per ordini da 49 €. Sotto questa cifra costa 5,90 €. Il costo esatto lo vedi nel carrello prima di pagare.
Dove spedite?
Spediamo in tutta Italia, isole comprese. Al momento non spediamo all’estero.
Quando arriva il mio ordine?
Prepariamo l’ordine il prima possibile e ti scriviamo un’email quando parte. Se hai fretta o una data da rispettare, scrivici prima di ordinare e ti diciamo se riusciamo.
Posso modificare o annullare un ordine?
Sì, finché non è partito. Scrivici subito dalla pagina Contatti indicando il numero d’ordine.
Devo creare un account per ordinare?
No, puoi ordinare anche senza account. Con l’account però ritrovi gli ordini passati e riordini in pochi clic.
Prodotti
I prodotti sono originali?
Sì. Vendiamo solo prodotti Herbalife originali, sigillati, acquistati direttamente da Herbalife come Distributori Indipendenti. Diffida da annunci e marketplace in cui il venditore non è identificabile.
Come scelgo i prodotti giusti per me?
Dipende dal tuo obiettivo: controllo del peso, energia, sport o semplicemente mangiare meglio. Per iniziare puoi guardare i kit, che mettono insieme i prodotti che si usano di solito insieme, oppure scriverci: ti consigliamo noi.
Come si prepara il frullato Formula 1?
Mescola 2 misurini (26 g) di Formula 1 con 250 ml di latte parzialmente scremato o di una bevanda vegetale, con uno shaker o un frullatore. Puoi aggiungere frutta e ghiaccio. Trovi le istruzioni complete sulla confezione e nella scheda di ogni prodotto.
Dove trovo ingredienti e allergeni?
In ogni scheda prodotto, nella sezione Descrizione. Per i prodotti con più gusti trovi gli ingredienti di ciascun gusto. Fa sempre fede l’etichetta della confezione che ricevi.
Posso usarli in gravidanza, allattamento o se prendo farmaci?
In questi casi, e in generale se hai una condizione di salute particolare, chiedi prima al tuo medico. Gli integratori non vanno intesi come sostituti di una dieta varia ed equilibrata e di uno stile di vita sano.
Resi e garanzia
Posso restituire un prodotto?
Sì. Per gli acquisti online hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo. Scrivici dalla pagina Contatti e ti spieghiamo come procedere.
E se il prodotto non mi soddisfa?
I prodotti Herbalife hanno la garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni: se non sei soddisfatto, contattaci entro 30 giorni dall’acquisto e troviamo insieme una soluzione, con rimborso o sostituzione.
Il prodotto è arrivato danneggiato: cosa faccio?
Fai una foto alla confezione e al pacco e scrivici subito: ti mandiamo un prodotto nuovo o ti rimborsiamo.
Chi siamo
Questo è il sito ufficiale di Herbalife?
No. Questo è il sito personale di un Distributore Indipendente Herbalife (Incaricato alle Vendite). Il sito ufficiale è herbalife.com.
Cosa significa Distributore Indipendente?
È una persona che vende i prodotti Herbalife in autonomia e segue i propri clienti. Herbalife non vende direttamente al pubblico in Italia: i prodotti si acquistano tramite i Distributori Indipendenti, come noi.
Posso avere uno sconto se compro spesso?
Sì, esistono condizioni dedicate a chi usa i prodotti con regolarità. Scrivici e ti spieghiamo come funzionano.
Come posso diventare Distributore?
Trovi tutte le informazioni nella pagina Opportunità, oppure scrivici: ti spieghiamo come funziona, senza impegno.
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Scrivici, ti rispondiamo noi
Per qualsiasi domanda su prodotti, ordini o consigli personalizzati siamo a disposizione.
