Domande frequenti

Tutto quello che vuoi sapere

Spedizioni, prodotti, resi e chi siamo: qui trovi le risposte alle domande più comuni. Se non trovi la tua, scrivici.

Ordini e spedizioni

La spedizione in Italia è gratuita per ordini da 49 €. Sotto questa cifra costa 5,90 €. Il costo esatto lo vedi nel carrello prima di pagare.

Spediamo in tutta Italia, isole comprese. Al momento non spediamo all’estero.

Prepariamo l’ordine il prima possibile e ti scriviamo un’email quando parte. Se hai fretta o una data da rispettare, scrivici prima di ordinare e ti diciamo se riusciamo.

Sì, finché non è partito. Scrivici subito dalla pagina Contatti indicando il numero d’ordine.

No, puoi ordinare anche senza account. Con l’account però ritrovi gli ordini passati e riordini in pochi clic.

Prodotti

Sì. Vendiamo solo prodotti Herbalife originali, sigillati, acquistati direttamente da Herbalife come Distributori Indipendenti. Diffida da annunci e marketplace in cui il venditore non è identificabile.

Dipende dal tuo obiettivo: controllo del peso, energia, sport o semplicemente mangiare meglio. Per iniziare puoi guardare i kit, che mettono insieme i prodotti che si usano di solito insieme, oppure scriverci: ti consigliamo noi.

Mescola 2 misurini (26 g) di Formula 1 con 250 ml di latte parzialmente scremato o di una bevanda vegetale, con uno shaker o un frullatore. Puoi aggiungere frutta e ghiaccio. Trovi le istruzioni complete sulla confezione e nella scheda di ogni prodotto.

In ogni scheda prodotto, nella sezione Descrizione. Per i prodotti con più gusti trovi gli ingredienti di ciascun gusto. Fa sempre fede l’etichetta della confezione che ricevi.

In questi casi, e in generale se hai una condizione di salute particolare, chiedi prima al tuo medico. Gli integratori non vanno intesi come sostituti di una dieta varia ed equilibrata e di uno stile di vita sano.

Resi e garanzia

Sì. Per gli acquisti online hai 14 giorni dalla consegna per esercitare il diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo. Scrivici dalla pagina Contatti e ti spieghiamo come procedere.

I prodotti Herbalife hanno la garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni: se non sei soddisfatto, contattaci entro 30 giorni dall’acquisto e troviamo insieme una soluzione, con rimborso o sostituzione.

Fai una foto alla confezione e al pacco e scrivici subito: ti mandiamo un prodotto nuovo o ti rimborsiamo.

Chi siamo

No. Questo è il sito personale di un Distributore Indipendente Herbalife (Incaricato alle Vendite). Il sito ufficiale è herbalife.com.

È una persona che vende i prodotti Herbalife in autonomia e segue i propri clienti. Herbalife non vende direttamente al pubblico in Italia: i prodotti si acquistano tramite i Distributori Indipendenti, come noi.

Sì, esistono condizioni dedicate a chi usa i prodotti con regolarità. Scrivici e ti spieghiamo come funzionano.

Trovi tutte le informazioni nella pagina Opportunità, oppure scrivici: ti spieghiamo come funziona, senza impegno.

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Scrivici, ti rispondiamo noi

Per qualsiasi domanda su prodotti, ordini o consigli personalizzati siamo a disposizione.